¿Qué valoran los reclutadores?

Tareas de reclutamiento

Sharita: Bienvenidos a «The Animal Health Employment Insider», presentado por The VET Recruiter. En este podcast, la consultora de búsqueda Stacy Pursell, fundadora y directora ejecutiva de The VET Recruiter, ofrece una visión y un consejo práctico tanto para las empresas como para quienes buscan empleo. La misión de The VET Recruiter es ayudar a las organizaciones a adquirir los mejores talentos, a la vez que ayuda a los profesionales a conseguir oportunidades que mejoren su carrera y aumenten su calidad de vida.

Sharita: Este es el segundo de una serie de podcasts sobre cómo y por qué los reclutadores trabajan con las organizaciones para cubrir sus puestos vacantes. Anteriormente, hablamos de las razones por las que las empresas recurren a los reclutadores. Esta semana, hablaremos del valor específico que aportan los reclutadores. ¿Es eso cierto?

Stacy: Así es. Sin embargo, antes de llegar a eso, quiero abordar el tema de asegurarse de elegir la empresa de contratación adecuada para su organización. Hay muchas buenas razones para utilizar una empresa de selección de personal, pero si trabaja con la equivocada, puede ser contraproducente.

Por qué el reclutamiento

«Me gusta ver que los estudiantes se han puesto en contacto con antiguos alumnos de su colegio o universidad que ahora trabajan en Morgan Stanley. Demuestra que son ingeniosos, tienen iniciativa y son emprendedores. También pueden hacer preguntas a los ex alumnos que podrían sentirse incómodos preguntando a un reclutador.»

«Hay ejercicios de grupo que están diseñados para simular la resolución de problemas bajo presión. Buscamos personas que puedan mantener la calma a medida que aumenta la presión. También es clave escuchar a los miembros de tu equipo. Las cualidades de liderazgo son estupendas, pero también es importante demostrar que puedes escuchar a los demás y apoyar sus ideas si tienen sentido.»

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«Cuando te entrevistes con una determinada división de negocio, da la sensación de que ya lo sabes todo sobre Morgan Stanley y lo que buscas. Ve, preséntate, di lo que crees que puedes ofrecer a Morgan Stanley y cuenta por qué te interesa esa división de negocio.»

Si te presentas para un negocio como la banca de inversión, entiende bien qué es la banca de inversión. Pista: es mucho más que fusiones y adquisiciones y salidas a bolsa. Averigua antes de la entrevista lo que hacen los nuevos participantes en este negocio: el tipo de habilidades que nos gustaría que tuvieras desde el principio y haznos saber que las tienes.

Definición de especialista en contratación

En realidad, sólo hay dos formas de llegar a un director de contratación: establecer una red de contactos y recurrir a un reclutador. Un Departamento de Recursos Humanos es prácticamente inútil si no cuenta con un grupo de adquisición de talento. Este grupo está formado por… ¡espera… sí! ¡Reclutadores! Las empresas de contratación también se apoyan en los reclutadores y suelen tener otro filtro llamado gestor de cuentas.

Me gustaría dejar la red de contactos fuera de esta discusión. La red de contactos es probablemente la forma más eficaz de llegar a alguien que sabe lo que está mirando cuando revisa tu currículum; siempre y cuando también tenga conocimientos técnicos y no sea un contador de frijoles en un puesto de gestión de la tecnología (pero eso es un artículo para otra charla).

Entonces, ¿de dónde vienen los reclutadores? Según mi experiencia, muchos acaban de salir de la escuela y no tienen ninguna formación técnica. Son buenos en las búsquedas de palabras y en las llamadas en frío, pero no siempre revisan primero tu currículum.

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Volviendo a la pregunta original, ¿los reclutadores aportan valor? En mi opinión, algunos lo hacen y, de hecho, son muy buenos en lo que hacen. Sólo tenemos que aprender a elegir con quién debemos trabajar para no perder el tiempo y freír las neuronas. Eso requiere cierta disciplina que, hay que reconocerlo, no siempre tengo. Odio estar ocioso (pobre). Suelo querer dar otra oportunidad a las empresas que he tachado de mi lista en el pasado. Esto es invariablemente una pérdida de tiempo, como concluí recientemente. Le di a un par de empresas de contratación una segunda (tercera, cuarta…) oportunidad. Por mi experiencia durante más años de los que me gustaría contar, ambas eran notoriamente poco fiables y trataban a sus candidatos como si no tuvieran ni idea de lo que el mercado soportaría. Por mucho que quisiera creer que las organizaciones y las personas pueden cambiar, esto me llevó a la decepción.

Ejemplo de cv de un reclutador

Comprender la mejor manera de utilizar un consultor de selección de personal como parte de su búsqueda de empleo no sólo reducirá en gran medida sus niveles de paranoia y estrés, sino que también acelerará su camino hacia el puesto soñado.

Hablemos de los reclutadores. A menudo son criticados y habitualmente despreciados tanto por los buscadores de empleo como por los empleadores. Por cada candidato que te cuenta la gran ayuda que recibió de un reclutador, otros cuatro echarán espuma por la boca, golpearán la pared y quemarán los muebles ante la mera mención de la palabra con «R». Por cada gerente de contratación que jura por los reclutadores de las agencias, varios otros sacrificarían a su primogénito si eso significara que nunca tendrían que usar otro.

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Los reclutadores de agencias son incomprendidos por varias razones, pero principalmente porque muchas cosas pueden salir mal para ellos. Los reclutadores suelen estar en competencia con otras empresas, por lo que si no consigues un puesto de trabajo, se quedan literalmente sin nada después de haber hecho un gran esfuerzo. No entender que tanto tú como el reclutador tenéis algo en juego suele ser el punto en el que todo empieza a ir mal.