¿Cuáles son las políticas de una empresa?

Cómo redactar las políticas de la empresa

Mark Smith es director de RRHH en Lovely Org, Chichester. Lovely Org proporciona servicios esenciales a sus clientes. Las pasiones de Mark residen en la creación de equipos eficaces y en el fomento de las personas para que alcancen su máximo potencial. Puedes saber más sobre Lovely Corp aquí. Ver Mark Smith en Linkedin aquí

Todas las empresas, independientemente del sector en el que operen, deberían tener políticas y procedimientos de trabajo bien documentados y completos. No hay que subestimar su importancia, ya que constituyen el marco en el que trabajan los empleados y ayudan a evitar las zonas grises.

A menudo, las pequeñas empresas descuidan la redacción de las políticas, ya que consideran que no es necesario y creen que las instrucciones verbales y los detalles son suficientes. Sin embargo, en cuanto una empresa empieza a crecer, los límites de este enfoque se hacen evidentes. Poner por escrito las políticas de la empresa las hace oficiales y los empleados conocen las normas y reglamentos que deben cumplir. Siempre existe la posibilidad de que surja una disputa y, si lo hace, ayuda tener las reglas básicas establecidas para evitar cualquier confusión.

Modelo de código de conducta

Mantener un entorno de trabajo seguro, productivo y agradable es un compromiso que asumimos cada día. Se han creado amplias políticas de la empresa, como la de EEO, la de abuso de alcohol y sustancias controladas, la de acoso y otras, para proporcionar directrices sobre la conducta adecuada. Cada empleado debe revisar y entender estas políticas.

Es la política de Carstensen Contracting Inc. que toda la fuerza de trabajo esté libre de abuso de sustancias y alcohol. El objetivo general de esta política es garantizar un entorno laboral libre de drogas y alcohol y eliminar los accidentes, las lesiones y las muertes.

Políticas para empresas de informática

Creadas para proteger los derechos de los trabajadores, las políticas y procedimientos también protegen los intereses comerciales de la empresa. Las políticas también ayudan a impulsar el servicio al cliente proporcionando una misión y una visión relativas a los planes de la empresa a corto y largo plazo. Las políticas también proporcionan un modelo de negocio específico para la organización.

La forma en que la dirección dirige una empresa es crucial para la motivación de los empleados, la resolución de problemas y la planificación de los objetivos de la organización. Dado que las personas forman las empresas, es crucial que los empleados sepan en qué creen y qué defienden sus líderes, así como lo que significa formar parte de la empresa.

Las políticas relativas a la conducta de los empleados establecen las responsabilidades y tareas específicas que todos los trabajadores deben seguir y realizar como parte de su trabajo. Estas normas establecen las pautas de comportamiento de los empleados, entre otras cosas:

Las descripciones de los puestos de trabajo aclaran el papel de cada trabajador, incluyendo sus responsabilidades, el grado de autoridad, los objetivos generales y las tareas específicas. Las descripciones de puestos crean un sistema bien definido para la formación de los empleados y la evaluación de su rendimiento.

Política de personal

Una política es una declaración que fundamenta el modo en que se tratarán las cuestiones de gestión de recursos humanos en una organización. Comunica los valores de una organización y las expectativas de la misma sobre el comportamiento y el rendimiento de los empleados. Las políticas del lugar de trabajo suelen reforzar y aclarar el procedimiento operativo estándar en el lugar de trabajo. Las políticas bien escritas ayudan a los empresarios a gestionar el personal de forma más eficaz, ya que definen claramente los comportamientos aceptables e inaceptables en el lugar de trabajo, y establecen las implicaciones del incumplimiento de dichas políticas.Una política del lugar de trabajo consiste en una declaración de propósitos y una o más directrices generales sobre las medidas que deben tomarse para lograr ese propósito. La declaración de intenciones debe redactarse en términos sencillos, sin jerga. La extensión de la política puede variar en función de la cuestión que se aborde. Una política puede permitir la discreción en su aplicación y la base de esa discreción debe declararse como parte de la política. Una política también puede ser necesaria cuando hay diversidad de intereses y preferencias, lo que podría dar lugar a objetivos vagos y contradictorios entre los que están directamente implicados.No todos los asuntos del lugar de trabajo requieren una política. Muchos asuntos rutinarios pueden tratarse con procedimientos y procesos sencillos en el lugar de trabajo.